sujet Re : erreur de facturation dans mes services Orange

Erreur d'une facturation d'un abonnement

bijou47 — Tue, 02 Dec 2014 20:26:26 GMT

Bonsoir,

Je viens de voir une erreur sur ma facturation de mon abonnemennt ligne fixe zen + Options internet.

Si un conseiller pouvait me joindre par mail, je lui communiquerai de plus amples renseignements.

Merci

Re : Erreur d'une facturation d'un abonnement

philippe — Wed, 03 Dec 2014 12:53:58 GMT

Bonjour bijou47

Afin de vous venir en aide à propos de votre facture, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re : Erreur d'une facturation d'un abonnement

bijou47 — Thu, 04 Dec 2014 09:17:41 GMT

Bonjour Philippe

Voilà je vous ai repondu en privé.

Merci pour m'avoir répondu dans les plus bref délais.

Cordialement

Bijou47

Re : Erreur d'une facturation d'un abonnement

did34 — Tue, 30 Dec 2014 08:55:35 GMT

Bonjour je voudrez avoir un renseignement pour ma facture avant je payer 42€ par mois et j'ai résilier l'option Top secret le mois dernier j'ai payé 38.80€ et la je vais payer 40€ le 05 janvier 2015 je n'y comprend rien je pense que je vais bloquer le prélevement et partir ailleur merci de me répondre rapidement !

Re : Erreur d'une facturation d'un abonnement

philippe — Wed, 31 Dec 2014 09:03:57 GMT

Bonjour did34

Afin de vous venir en aide à propos de votre facturation, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re : erreur de facturation

philippe — Fri, 02 Jan 2015 07:30:20 GMT

Bonjour did34

Suite à ,votre demande concernant votre facturation, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

Re : erreur de facturation

did34 — Fri, 02 Jan 2015 11:58:58 GMT

Je vous est repondu hier soir!!!!!!!

Re : erreur de facturation

Ancien Membre — Fri, 02 Jan 2015 13:56:23 GMT

Bonjour (quand même),

Question métaphysique : être ou avoir ?

Re : erreur de facturation

did34 — Fri, 02 Jan 2015 20:54:13 GMT

Bonsoir vous prenez les gens pour des cons je vous les envoyer hier avec mes coordonnés SFR c beaucoup mieux et c moins cher

Re : erreur de facturation

bijou47 — Sat, 03 Jan 2015 12:42:56 GMT

Bonne et heureuse année à tous:smileyhappy:

did34,

Pourquoi ce comportement agressif ?

Cordialement

Bijou47

Re : erreur de facturation

did34 — Sat, 03 Jan 2015 19:49:03 GMT

J'agresse personne Orange répond pas et résous pas mon probléme sa dure depuis presque une semaine j'ai bloquer les paiementssur ceux Bonne Année

Re : erreur de facturation

Ancien Membre — Sun, 04 Jan 2015 04:20:04 GMT

Résumé:

Philippe (Orange) :
Suite à ,votre demande concernant votre facturation, je vous ai répondu en MP (message privé).

Toi
"vous prenez les gens pour des cons"

Toi
"J'agresse (Je n'agresse) personne Orange (ne) répond pas et (ne) résous (résoud) pas mon probléme(.) sa (Ca) dure depuis presque une semaine(.) j'ai (J'ai) bloquer (bloqué) les paiements(.) sur (Sur) ceux (ce)..."

Les règles d'usage du forum:

Restez poli : les conversations avec insultes, propos diffamants, dénigrant la marque Orange seront systématiquement supprimées.

Cherchez l'erreur !

Re : erreur de facturation

did34 — Sun, 04 Jan 2015 08:13:59 GMT

Fin!!!!!!

Re : erreur de facturation

did34 — Sun, 04 Jan 2015 08:14:48 GMT

Je vais vous faire de la pubbbbbbbbbbbbbbbbbbb!

Re : erreur de facturation

Ancien Membre — Sun, 04 Jan 2015 08:59:49 GMT

Ouh là ! L'est pas content le monsieur !!! Tant mieux et bon débarras !

En plus, il ne sait même pas faire la différence entre le conseiller d'Orange qui lui répond courtoisement et moi, simple client qui lui met le nez dans sa m....

Du coup, c'est Orange qui trinque !

Top QI ! Chapeau le grossier personnage sous évolué !

Re : erreur de facturation

did34 — Sun, 04 Jan 2015 16:24:26 GMT

J attend toujours que Mr Orange m appelle !!!!!

Re : erreur de facturation

philippe — Tue, 06 Jan 2015 08:12:58 GMT

Bonjour did34

Une réponse vous a été apportée le 2 janvier 2014 à ,8h27 en MP (message privé concernant l'explication de votre facturation.

Cordialement

Philippe

Re : erreur de facturation

did34 — Thu, 08 Jan 2015 08:32:47 GMT

Rien reçu en privé

Re : erreur de facturation

philippe — Thu, 08 Jan 2015 08:36:04 GMT

Bonjour did34

Je vous ai répondu à nouveau en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

Re : erreur de facturation

did34 — Thu, 08 Jan 2015 09:36:31 GMT

Ou ça en privé si c'est par mail y a rien je viens de re re regardé