sujet Re: Gros problème sur le site Orange.fr dans mes services Orange

Gros problème sur le site Orange.fr

JulienTheMonkey — Fri, 08 Apr 2022 06:31:55 GMT

Bonjour, je vous contact car j'ai un gros gros problème avec le site Orange.fr quand je vais sur la home, l'assistance, mail, il est impossible pour moi de faire une action quand j'ecrit ça s'efface car ma page ne fait que de se rafraîchir à cause d'une sorte de chat en bas qui me dit "Merci de vous être connecté" et j'ai la meme sur le portable c'est extrement relou car je ne peux plus utiliser le site pour tout.

Merci de votre aide

Re: Gros problème sur le site Orange.fr

melet39 — Fri, 08 Apr 2022 06:44:57 GMT

Bonjour @JulienTheMonkey

voir après avoir vidé le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

cdt

Re: Gros problème sur le site Orange.fr

JulienTheMonkey — Fri, 08 Apr 2022 07:31:33 GMT

Deja fait mais j'ai mais ça change rien et c'est la meme sur tout les appareils que je connecte à mon compte orange

Re: Gros problème sur le site Orange.fr

melet39 — Fri, 08 Apr 2022 09:03:48 GMT

re @JulienTheMonkey

si cela se passe ainsi sur tous les appareils désolé à part contacter orange je ne vois rien d'autre

cdt

Re: Gros problème sur le site Orange.fr

jipdu54 — Fri, 08 Apr 2022 15:41:09 GMT

Bonjour. Idem pour moi. Lorsque je veux ouvrir la page d'accueil, j'ai cela :

Hum, nous ne parvenons pas à trouver ce site.

Impossible de se connecter au serveur à l’adresse www.orange.fr.

Si l’adresse est correcte, voici trois autres choses que vous pouvez essayer de faire :

Réessayer ultérieurement.
Vérifier votre connexion au réseau.
Si vous êtes connecté au travers d’un pare-feu, vérifier que Firefox a la permission d’accéder au Web.

Re: Gros problème sur le site Orange.fr

melet39 — Fri, 08 Apr 2022 15:44:57 GMT

Bonjour @jipdu54

as tu vidé le cache de ton navigateur ?

cdt

Re: Gros problème sur le site Orange.fr

jipdu54 — Sat, 09 Apr 2022 05:27:22 GMT

Bjr, Oui et le problème avec 3 navigateurs

Re: Gros problème sur le site Orange.fr

melet39 — Sat, 09 Apr 2022 07:39:35 GMT

Bonjour @jipdu54

essaie sur la page pour la raffraichir

appuie en mème temps sur les touches CTRL et F5 sur ton clavier

cdt

Re: Gros problème sur le site Orange.fr

jipdu54 — Sat, 09 Apr 2022 10:28:09 GMT

Oui mais resultat

Re: Gros problème sur le site Orange.fr

melet39 — Sat, 09 Apr 2022 11:18:37 GMT

re @jipdu54

merci du retour,désolé je ne vois pas ou est le problème

Bon week-end