sujet Re: Fibre dans mes services Orange

Fibre

MidneY — Mon, 09 May 2022 13:09:36 GMT

Bonjour/Bonsoir,

Un technicien devait venir à mon domicile le 28 avril (jour de l'aménagement) entre 13h et 15h, sauf que rien du tout ! (ni appel, ni SMS, etc.) Du coup je rappelle Orange, ses derniers doivent me rappeler le Lundi 2 Mai, aucun appel, du coup je prend les devants, on me fixe un RDV pour le 13 Mai mais je devais rappeler aujourd'hui le sous-traitant, et la encore une fois on me dit qu'il y avait pas de RDV pour le 13 mai !! Maintenant on me donne un RDV pour le 2 juin et c'est juste pas possible ! Et je suis sur qu'il y aura encore personne ! Quelqu'un aurait une solution pour avancer le RDV ou même une autre solution, je prend ! Orange marche vraiment sur la tête, vous allez avoir une bonne pub moi je vous le dis !!

Merci d'avance.

Re: Fibre

melet39 — Mon, 09 May 2022 13:59:02 GMT

Bonjour @MidneY

insiste au 3900 pour en savoir plus

cdt

Re : Fibre

Khalid_A — Tue, 10 May 2022 14:01:59 GMT

Bonjour @CM5959,

Je vous souhaite la bienvenue sur la communauté Orange.

Je peux comprendre votre ressenti quand à la situation que vous rencontrez et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid