sujet arrêt de la tv dans mes services Orange

arrêt de la tv

Pietra1 — Sun, 15 May 2022 17:18:23 GMT

Bonjour

Ayant reçu une lettre en rapport avec l arrêt de la tv on me demande de choisir entre un récepteur ou canal plus nous avons 2 télévisions comment faire pour avoir canal plus sur un poste et les chaines sur l autre.

Avez vous un conseil a me donner

D avance merci

Cordialement

Re: arrêt de la tv

melet39 — Mon, 16 May 2022 17:01:38 GMT

Bonjour @Pietra1

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

cdt

Re : arrêt de la tv

Jessica_ — Tue, 17 May 2022 07:34:19 GMT

Bonjour @Pietra1

Avez-vous pu obtenir une réponse à vos questions par téléphone ou par chat comme conseillé par @melet39 ?

Jessica

Re: Re : arrêt de la tv

melet39 — Tue, 17 May 2022 07:50:30 GMT

Bonjour @Pietra1

as tu eu satisfaction ?

cdt