sujet Espace client inaccessible dans mes services Orange

Espace client inaccessible

Liame77 — Thu, 19 May 2022 13:49:18 GMT

Bonjour,

Depuis mon inscription sur le site Orange relatif à mon abonnement téléphonique chez Sosh, mon espace client est indisponible. J'ai eu beau cherché un moyen de le rendre fonctionnel et de savoir si cela vient d'Orange, mais rien y fait, aucun moyen d'avoir une réponse. Suis-je le seul dans ce cas ?

Merci de votre réponse.

Re : Espace client inaccessible

Khalid_A — Thu, 19 May 2022 14:00:29 GMT

Bonjour @Liame77,

Je vous remercie pour votre confiance.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid

Re: Espace client inaccessible

melet39 — Thu, 19 May 2022 14:01:27 GMT

Bonjour @Liame77

ton abonnement date de quand ?

cdt

Re: Espace client inaccessible

Liame77 — Thu, 19 May 2022 14:27:34 GMT

J'ai souscrit à un abonnement chez Sosh qui s'est officialisé hier.

Re: Espace client inaccessible

melet39 — Thu, 19 May 2022 14:31:47 GMT

re @Liame77

comme c'est récent pour moi c'est normal il faut attendre que ton espace client soit mis à jour

sinon as tu envoyé en privé ce que te demande le webconseiller ?

cdt

Re: Espace client inaccessible

OlivierE_ — Thu, 19 May 2022 14:38:47 GMT

Bonjour @Liame77,

Je suis ravi de vous compter parmi nous. 😊

Rassurez-vous, l'accès à votre espace client sera possible une fois votre offre mise en service.

Tout est-il clair pour vous ?

Olivier.

Re: Espace client inaccessible

melet39 — Thu, 19 May 2022 14:42:29 GMT

re @Liame77

tu as confirmation de la part du webconseiller

cdt