sujet Re : Son absent par télécommande orange dans mes services Orange

Son absent par télécommande orange

bigoudiouioui — Thu, 08 Jan 2015 14:37:29 GMT

Bonjour, Je viens solliciter votre aide afin de résoudre mon problème de son (inactif sur la télécommande orange) depuis que je suis en possession du décodeur UHD 90 SLIM. Quelqu'un a t il rencontré cette difficulté ? Merci par avance.

Re : Son absent par télécommande orange

bjf56fr — Thu, 08 Jan 2015 14:55:29 GMT

Bonjour,

j' ai un décodeur UHD 90 Slim et je peux régler le son avec la télécommande.

Vous voulez dire que cette touche ne fonctionne pas sur la votre ?

Re : Son absent par télécommande orange

bigoudiouioui — Fri, 09 Jan 2015 16:26:31 GMT

C'est ca, sur l'ecran s'affichent les barres blanches selon que je monte ou baisse le son, mais rien ne modifie le son, je suis obligee de me servir de la telecommande de la tele

Re : Son absent par télécommande orange

bjf56fr — Sat, 10 Jan 2015 17:28:36 GMT

Bonjour,

Ce n' est pas normal, vous pouvez demander un échange du décodeur.

essayez avant de le redémarrer pour voir si ça persiste.

Re : Son absent par télécommande orange

bigoudiouioui — Sat, 10 Jan 2015 17:59:25 GMT

Merci Bjf56, je vais demander un nouveau decodeur, en attendant, bon week end !!!