https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Mayotte-et-lenteur-de-d%C3%A9pannage/m-p/2774345#M139119 <P>Bonjour, depuis début avril, notre téléphone fixe est en dérangement, et depuis le 20 avril Internet est lui aussi inutilisable&nbsp; (donc pas de télévision non plus).</P><P>Malgré les très nombreux appels au 3900, où les conseillers en Tunisie sont sympathiques mais impuissants, nous restons sans recours.</P><P>Il est évidemment question de sous traitance,&nbsp; mais là encore aucun recours hormis des techniciens courtois mais dépassés.&nbsp;</P><P>Quelles solutions ai-je ? Contacter un responsable technique chez Orange ? Mais qui ? Changer de fournisseur ?&nbsp;</P><P>Merci à vous&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 09 Jun 2022 09:57:28 GMT DomTomLam 2022-06-09T09:57:28Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Mayotte-et-lenteur-de-d%C3%A9pannage/m-p/2774345#M139119 <P>Bonjour, depuis début avril, notre téléphone fixe est en dérangement, et depuis le 20 avril Internet est lui aussi inutilisable&nbsp; (donc pas de télévision non plus).</P><P>Malgré les très nombreux appels au 3900, où les conseillers en Tunisie sont sympathiques mais impuissants, nous restons sans recours.</P><P>Il est évidemment question de sous traitance,&nbsp; mais là encore aucun recours hormis des techniciens courtois mais dépassés.&nbsp;</P><P>Quelles solutions ai-je ? Contacter un responsable technique chez Orange ? Mais qui ? Changer de fournisseur ?&nbsp;</P><P>Merci à vous&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 09 Jun 2022 09:57:28 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Mayotte-et-lenteur-de-d%C3%A9pannage/m-p/2774345#M139119 DomTomLam 2022-06-09T09:57:28Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Mayotte-et-lenteur-de-d%C3%A9pannage/m-p/2774349#M139120 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18892623">@DomTomLam</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3900 en disant réclamation jusqu'à avoir satisfaction</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 09 Jun 2022 10:02:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Mayotte-et-lenteur-de-d%C3%A9pannage/m-p/2774349#M139120 melet39 2022-06-09T10:02:15Z