Raccordement maison neuve.

jmo2k22 — Sun, 26 Jun 2022 19:21:00 GMT

Bonjour,

J'ai ouvert un dossier sur le site https://maison-individuelle.orange.fr/

Pour le raccordement de ma maison neuve au réseau Telecom.

Mon dossier a été rejeté par Orange au motif suivant :

, il s'avère que la propriété se situe dans une zone de déploiement du réseau FTTH d'un autre opérateur et qu'Orange ne procédera pas à son raccordement au réseau cuivre.

Il se trouve que c'est XP FIBRE qui fibre ma commune (Ex. SFR FTTH).

Mais pas de réponse de leur part depuis 3 mois...

En attendant je souhaite au moins avoir l'ADSL, Je souhaite que Orange vienne me poser un fourreau entre le poteau Télécom et ma limite de propriété.

Comment procéder ? Y-a t il un numéro de téléphone dédié pour le raccordement maison individuelle ?

Pour info la commune est 45140 Ingré.

Merci par avance,

Cordialement.

julien M

Re: Raccordement maison neuve.

melet39 — Sun, 26 Jun 2022 19:46:16 GMT

Bonjour @jmo2k22

orange n’installera pas l'adsl si tu es dans un secteur ou la fibre est en déploiement il faudra attendre que celle ci soit dispo

cdt

sujet Re: Raccordement maison neuve. dans mes services Orange

Raccordement maison neuve.

Re: Raccordement maison neuve.