sujet Re : Comment éviter la perte en cas d'absence d'internet dans mes services Orange

Comment éviter la perte en cas d'absence d'internet

Ntnknt — Tue, 12 Jul 2022 18:45:12 GMT

Je sais pas si quelqu'un c'est déjà retrouvé dans cette situation mais pour expliquer j'ai déménagé. J'attends début septembre pour que le technicien passe à la nouvelle adresse. J'avais pas anticipé un déménagement aussi rapide et je sais qu'il y a du monde donc pas grave j'attends 2 mois sans box. Par contre orange est au courant que je n'ai pas internet et veut quand même me facturer, quelqu'un sait comment éviter ça ?

Re: Comment éviter la perte en cas d'absence d'internet

melet39 — Wed, 13 Jul 2022 07:32:50 GMT

Bonjour @Ntnknt

malheureusement il n'est pas possible de suspendre un contrat internet

cdt

Re : Comment éviter la perte en cas d'absence d'internet

Dominique_V — Wed, 13 Jul 2022 13:03:59 GMT

Bonjour @Ntnknt,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Dominique

Re: Re : Comment éviter la perte en cas d'absence d'internet

melet39 — Wed, 13 Jul 2022 13:10:17 GMT

re @Ntnknt

le webconseiller te propose son aide,profite en il pourra t'en dire plus

cdt