sujet Re: Re : Bloquer temporairement 4G Home dans mes services Orange

Bloquer temporairement 4G Home

Martsal07 — Wed, 13 Jul 2022 10:53:19 GMT

J'ai une 4 G home et j'aimerai la bloquer à distance quand le forfait est presque dépassé ?

Comment faire à distance ? Merci

Re: Bloquer temporairement 4G Home

johann — Wed, 13 Jul 2022 11:41:17 GMT

Voir ce qui est possible via le 3900 ou éventuellement par " chat " après ouverture de cette page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-les-outils-pour-gerer-votre-offre/offre-4g-home-et-option-cle-tv-aide-au-demarrage_343194-876808

Re : Bloquer temporairement 4G Home

Sansaa — Fri, 15 Jul 2022 08:48:25 GMT

Bonjour @Martsal07

Je prends connaissance de votre message et je vous remercie de nous avoir sollicité sur le forum d'Orange.

Le blocage comme pour un forfait mobile n'est pas possible tant qu'un crédit internet est encore disponible.

Mais peut-être que ce n'est pas à ce niveau que vous souhaitez bloquer, n'hésitez pas en m'en dire plus sur votre demande.

Sandra

Re: Re : Bloquer temporairement 4G Home

Martsal07 — Sat, 16 Jul 2022 09:28:57 GMT

Bonjour

Je voudrai savoir si je peux bloquer en cours de mois la 4g home ?

Merci

Re: Re : Bloquer temporairement 4G Home

Alexis_H — Mon, 18 Jul 2022 06:15:42 GMT

Bonjour @Martsal07

Cela n'est pas possible automatiquement.

Bonne journée.

Alexis