sujet Re: Panne antenne Zone industrielle Cambrai dans mes services Orange

Panne antenne Zone industrielle Cambrai

Doryphore5 — Mon, 25 Jul 2022 09:40:25 GMT

Bonjour,

Je travaille sur la zone industrielle de Cambrai, rue du champ de tir, et depuis plus d'un mois il y a un gros problème sur le réseau mobile : pas de connexion 4G, ou intermittent, débit très réduit

Impossible de travailler ! j'utilise mon téléphone en data, impossible, pourtant on est dans une zone avec pleins d'Ets

Que faire ? Je vais voir la page assistance qui indique seulement pour la rue du champ de tir a Cambrai qu'il y a un problème, mais le problème est toujours là

Comment le signaler ?

Re: Panne antenne Zone industrielle Cambrai

jyjo29 — Mon, 25 Jul 2022 10:56:14 GMT

Bonjour @Doryphore5

La surveillance des antennes est permanente donc les soucis sont connus.

Re : Panne antenne Zone industrielle Cambrai

JustineT — Tue, 26 Jul 2022 10:04:47 GMT

Bonjour @Doryphore5

Je peux me renseigner pour avoir plus d'information, comme une estimation de la date de rétablissement par exemple.
Pour cela, pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom prénom et n° de mobile?

JustineT