sujet Re: Prélèvement automatique dans mes services Orange

Prélèvement automatique

Henridevos — Mon, 01 Aug 2022 11:14:43 GMT

Bonjour j'essaye d'activé un prelevement automatique, la page pour faire ça ne marche pas depuis des moins. Que peux je faire?

Re: Prélèvement automatique

melet39 — Mon, 01 Aug 2022 11:17:57 GMT

Bonjour @Henridevos

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regler-la-facture/facture-prelevement-automatique-sur-compte-bancaire-en-france-ou-tout-autre-pays-de-la-zone-sepa_42100-42901

cdt

Re: Prélèvement automatique

Henridevos — Tue, 23 Aug 2022 08:49:06 GMT

Merci mais depuis des moins j'arrive ici, je voudrai vraiment un prelevement!!!

Re: Prélèvement automatique

melet39 — Tue, 23 Aug 2022 08:52:37 GMT

Bonjour @Henridevos

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

Re: Prélèvement automatique

Henridevos — Tue, 23 Aug 2022 09:00:14 GMT

3900 m'accrocher, chat me derrige vers toujours la même.

Re: Prélèvement automatique

melet39 — Tue, 23 Aug 2022 09:03:41 GMT

re @Henridevos

au 3900 tu insiste en disant réclamation

cdt