sujet conserver son mail orange après résilialtion dans mes services Orange

conserver son mail orange après résilialtion

cyrou — Wed, 28 Aug 2013 17:25:52 GMT

Bonjour

je suis cliente orange open, si je résilie et je pars ailleurs, pourrais je toujours avoir accès à mon mail orange ?

merci

Re : conserver son mail orange après résilialtion

fredolerouge — Wed, 28 Aug 2013 18:49:50 GMT

Salut

si tu ne fais "rien", tu perdras ton mail

Il faut demander à passer sur une offre en accès libre

Re : conserver son mail orange après résilialtion

cyrou — Wed, 28 Aug 2013 19:03:28 GMT

merci beaucoup

comment faire ça ?

y'a t il un délai par rapport à la date à laquelle je fais la résiliation ?

Re : conserver son mail orange après résilialtion

pat21 — Thu, 29 Aug 2013 08:36:44 GMT

Bonjour cyrou,

Votre adresse mail sera conservée automatiquement pendant 6 mois après la résiliation, puis supprimée.

Bonne journée.

Pat21.

Re : conserver son mail orange après résilialtion

Crixus — Sun, 13 Oct 2013 03:41:56 GMT

Bonjour,
En ce qui me concerne c'est peut-être plus compliqué car j'habite un DOM et je vais déménager en France métropolitaine. Je vais donc résilier chez Orange Réunion pour m'abonner chez Orange France. Comment faire pour conserver le mail et le cloud ?
Merci d'avance

Re : conserver son mail orange après résilialtion

Vivian — Thu, 17 Oct 2013 14:48:21 GMT

Bonjour Crixus,

Pour votre déménagement, il n'est pas nécessaire de résilier votre compte Internet DOM et de souscrire un autre abonnement en France.

Une demande de migration de votre abonnement Internet vers la France modifiera le nom de votre abonnement Internet et le N° de téléphone support. Et vous garderez vos adresses mail et le Cloud.

Cordialement,