sujet Re: changer d'adresse postale dans mes services Orange

changer d'adresse postale

cedric49 — Sun, 14 Aug 2022 15:58:10 GMT

Bonjour

Je viens de déménager chez mes parents et je voudrais savoir s'il les possible de juste changer mon adresse postale

De pas toucher au service internet box TV mobile etc. vu que mes parents on aussi la fibre box tv avec orange, et que mon matériel je vais le réutiliser dans 1 an

Re: changer d'adresse postale

melet39 — Sun, 14 Aug 2022 16:03:38 GMT

Bonjour @cedric49

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/modifier-vos-coordonnees-postales-et-bancaires/contrats-modifier-vos-adresses-postales-de-facturation_233420-775646

cdt

Re: changer d'adresse postale

jojo3007 — Sun, 14 Aug 2022 17:45:29 GMT

bonjour @cedric49

Non, faut que tu resilie.

sinon ton abbonement sera resilier lorsque le locataire de ton ancien logement prendra un abbonement.

un abbonement, une box = 1 adresse

Re: changer d'adresse postale

cedric49 — Sun, 14 Aug 2022 19:47:33 GMT

ok bas j'espère que je pourrait quand même garder mon téléphone portable ainsi que le décodeur tv pour regarder les chaines canal vu que j'ai pas de tv connecter pour les applications

Re: changer d'adresse postale

fredolerouge — Mon, 15 Aug 2022 06:56:59 GMT

salut @cedric49

@jojo3007

en fait tu peux très bien ne résilier que la partie internet et garder le mobile, mais la partie décodeur et offre canal sera supprimée

Re: changer d'adresse postale

cedric49 — Mon, 15 Aug 2022 07:27:57 GMT

Bonjour fredolerouge

La ça va trop le faire si je j'ai pas accès a mes chaines canal je paye presque 100 euros par mois, je voir avec eux quand même pour essayer de garder le décodeur

Re: changer d'adresse postale

fredolerouge — Mon, 15 Aug 2022 07:29:38 GMT

re @cedric49

@jojo3007

non, impossible, tu ne pourras pas garder le décodeur puisque il est rattaché à ton offre internet

vois plutôt avec canal comment transférer ton offre sur un autre support, le décodeur de tes parents par exemple