sujet Contrat orange lease dans mes services Orange

Contrat orange lease

Eline3 — Thu, 18 Aug 2022 09:11:58 GMT

Bonjour

J'ai acheté un téléphone avec un paiement en plusieurs fois

J'ai bien reçu un mail avec le contrat client a conserver

Il était indiqué que j'allais recevoir le contrat a renvoyer avec le téléphone mais rien ...

Ou peut on récupérer le contrat ? Est ce que j'envoie le contrat client a la place ?

Re: Contrat orange lease

johann — Thu, 18 Aug 2022 10:09:27 GMT

Salut @Eline3

Faire attention pas que le mail en question se trouve dans les spams

et tu le supprimes sans l'avoir lu , de même qu'il me semble que côté

orange cela ne se passe plus via orange lease mais via orange bank

à moins que tu es client sosh .

Voir ce qu'en pense un conseiller de passage que je salue .

Re: Contrat orange lease

Eline3 — Thu, 18 Aug 2022 19:35:02 GMT

Bonjour, merci pour la réponse effectivement je suis chez Sosh

Mais pas de mail dans les spam... Je pense renvoyer le contrat exemplaire client dans la mesure où je n'en n'ai pas d'autre

Re: Contrat orange lease

johann — Fri, 19 Aug 2022 05:27:12 GMT

Salut @Eline3

Comme il est question de sosh éventuellement poster dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/ ou voir par " chat " https://assistance.sosh.fr/

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci ou faire
un essai avec un autre .

Re: Contrat orange lease

Ludivine_L — Mon, 22 Aug 2022 11:23:25 GMT

Bonjour @Eline3,

Vous pouvez aussi contacter le service Orange concerné par l'achat de votre mobile en plusieurs fois à cette adresse mail : francetel@sosh.fr 😉.

Mes collègues se feront un plaisir de vous aider pour l'envoi de votre contrat manquant 😊 !

Avez-vous d'autres questions?

Ludivine 🌺