sujet Surfacturation dans mes services Orange

Surfacturation

elodiethyssen09 — Fri, 02 Sep 2022 12:56:45 GMT

Mais mon abonnement s'est envolé Sosh ne semble plus respecter le contrat avec lequel nous avions débuté maintenant il me il me prélève pour des fournisseurs le double voire plus sans que je lui ai rien demandé au bout de quelques mois je m'en suis aperçu maintenant et ça fait déjà trois factures je voudrais qu'il me rembourse si ils sont honnête sinon il faudra que je reparte que faire

Re: Surfacturation

jyjo29 — Fri, 02 Sep 2022 13:19:06 GMT

Pas de bonjour non plus @elodiethyssen09

Pour Sosh : https://assistance.sosh.fr/

Re : Surfacturation

SimonP_ — Mon, 05 Sep 2022 13:18:04 GMT

Bonjour @elodiethyssen09,

Je vous souhaite tout d'abord la bienvenue sur notre communauté, même si j'aurais souhaité que cela ne soit pas pour des difficultés de facturation.

Afin de vous apporter mon aide pour mieux comprendre vos prélèvements, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Simon