sujet Dorele dans mes services Orange

Dorele

dorele — Sat, 03 Sep 2022 11:25:40 GMT

Bonjour,

je possède un téléphone FIXE DUO sans répondeur GIGASET D290 acheté récemment chez Orange, ma connexion est totalement indépendante de ma live box et de mon téléviseur j'ai 3 factures indépendantes depuis très longtemps.

j'appuis sur ma touche du bas à gauche "étoile et petit carré noir" pour écouter mes messages manqués il affiche 3103 se met en action avec un message vocal qui indique que ce service ne fonctionne plus,et rajoute merci de contacter le service client.

j'ai téléphoné au 3900, mauvaise communication , franchement j'ai rien compris,

Veuillez avoir l'amabilité de m'expliquer le pourquoi,de ce non fonctionnement ; faut'il être connecté avec la livebox pour bénéficier du 3103 ou y a t'il une explication différente.

Merci à tous

Dorele

Re: Dorele

fredolerouge — Sat, 03 Sep 2022 11:28:48 GMT

salut @dorele

essaies l'accès universel : appuies et maintiens l'appui sur la touche "1" du téléphone

normalement ça actives la numérotation automatique vers le répondeur vocal

Re: Dorele

dorele — Sat, 03 Sep 2022 11:45:23 GMT

Grand merci de m'avoir répondu hélàs ça n'a pas fonctionné.

bon week end

Dorele

Re: Dorele

fredolerouge — Sat, 03 Sep 2022 16:46:55 GMT

re @dorele

essaies avec le numéro 888