sujet Re: Consulter une facture dans mes services Orange

Consulter une facture

Byn — Mon, 05 Sep 2022 08:44:48 GMT

Bonjour, je n arrive pas à accéder à mes factures et je n arrive pas à joindre de conseiller au téléphone !

que dois je faire ?

merci

Re: Consulter une facture

melet39 — Mon, 05 Sep 2022 08:49:41 GMT

Bonjour @Byn

à quel moment cela bloque ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/facture-comment-consulter-sa-facture-orange-_310646-846059

cdt

Re: Consulter une facture

Byn — Mon, 05 Sep 2022 08:57:28 GMT

Bonjour, merci bcp pour votre retour.

Lorsque que je me Connect via l application où encore sur le lien que l’envoi Orange pour accéder à mes factures, il y a un message d accueil « la fonction demandée ´,est pas disponible pour les contrats de votre espace client »!

je suis une nouvelle abonnée cz sosh, c est ma 1 ère facture .

merci

Re: Consulter une facture

melet39 — Mon, 05 Sep 2022 09:05:20 GMT

re @Byn

comme c'est récent il faut attendre que l'espace client soit mis à jour sinon prends contact

https://assistance.sosh.fr/

cdt

Re: Consulter une facture

Byn — Mon, 05 Sep 2022 09:23:39 GMT

Ok merci bcp😉