sujet Re: Soucis mot de passe dans mes services Orange

Soucis mot de passe

DOUCEDOMINO — Tue, 13 Sep 2022 08:35:25 GMT

Bonjour Madame, Monsieur,

Mon portable ne reconnaît pas le mot de passe wifi de ma Live box dès que je me connecte à ma box et que je rentre mon mot de passe j'ai le message :mot de passe incorrect

Pourriez-vous me venir en aide en m'expliquant simplement la marche à suivre

Par avance merci beaucoup.

Re: Soucis mot de passe

jyjo29 — Tue, 13 Sep 2022 08:49:20 GMT

Bonjour @DOUCEDOMINO

Mot de passe = clé WiFi

18 ou 24 caractères sans espace

Attention O et 0 / I et1.....

Re: Soucis mot de passe

melet39 — Tue, 13 Sep 2022 08:50:57 GMT

Bonjour @DOUCEDOMINO

quelle livebox possèdes tu ?

cdt

Re: Soucis mot de passe

DOUCEDOMINO — Tue, 13 Sep 2022 09:03:16 GMT

Bonjour

C'est une Live box 5

Re: Soucis mot de passe

melet39 — Tue, 13 Sep 2022 09:10:22 GMT

re @DOUCEDOMINO

voir ici

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-a-votre-domicile/livebox-5-connecter-manuellement-vos-equipements-en-wifi-avec-la-cle-de-securite_287222-827859

Re: Soucis mot de passe

jyjo29 — Tue, 13 Sep 2022 09:13:09 GMT

@DOUCEDOMINO

Cela ne change rien concernant 'écriture du mot de passe.

Est ce que l'appareil a déjà été connecté à un réseau WiFi?

Si oui :

Paramètres

WiFi

Appui sur Livebox-XXXXW

Retirer le réseau

Redémarre et refaire la connexion