sujet A quoi ça sert Djingo ?!? dans mes services Orange

A quoi ça sert Djingo ?!?

Tchouk48 — Wed, 14 Sep 2022 13:16:13 GMT

Quelqu'un sait à quoi sert Djingo ?!?

On dirai un moyen à faire perdre du temps au client Orange qui est en difficulté.... et éviter pendant ce temps à l'opérateur de traiter son problème ?

Re: A quoi ça sert Djingo ?!?

johann — Wed, 14 Sep 2022 14:00:47 GMT

Salut ! @Tchouk48

Une fois le " chatbot " ouvert tape discuter avec un conseiller et valide

à moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ou si tu

dit de quoi il s'agit sans posté des infos personnelles un intervenant du

forum pourra éventuellement te venir en aide .

Re: A quoi ça sert Djingo ?!?

Tchouk48 — Wed, 14 Sep 2022 14:12:16 GMT

Malgré ma demande aucun conseiller n'a pris contact avec moi. Ce qui démontre que c'est un leurre...

Re: A quoi ça sert Djingo ?!?

Dominique_V — Mon, 19 Sep 2022 08:18:37 GMT

Bonjour @Tchouk48,

je vous prie tout d'abord de m'excuser pour cette réponse un peu tardive.
Comment puis-je vous apporter mon aide ?
Dominique