sujet Re: Impossible d'activer la carte sim dans mes services Orange

Impossible d'activer la carte sim

Lucie461 — Sat, 17 Sep 2022 09:05:13 GMT

Bonjour,

Je ne parviens a activer une carte sim multi format, remplaçant une ancienne carte sim, même après plusieurs tentatives sur l'espace client et au 740.

Merci

Re: Impossible d'activer la carte sim

melet39 — Sat, 17 Sep 2022 09:14:05 GMT

Bonjour @Lucie461

clic sur aide et contact en bas à droite pour discuter avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064#onglet2

cdt

Re : Impossible d'activer la carte sim

JustineT — Mon, 19 Sep 2022 07:24:34 GMT

Bonjour @Lucie461

Avez-vous réussi à activer votre multiSIM?
Si non, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de ligne principale.

JustineT