sujet Problème application orange et moi dans mes services Orange

Problème application orange et moi

Albator44 — Tue, 27 Sep 2022 05:58:02 GMT

Bonjour

je suis passé à la fibre depuis le 22/09/2022 avec une livebox6

Un technicien est intervenu plutôt correctement mais très pressé car il était déjà en retard sur sa journée.
depuis son passage il s’avère que j’ai 2 réseaux à mon domicile, 1 avec ma nouvelle livebox et l’autre avec l’ancienne livebox qui est débranchée et rendu à orange.

j’ai pensé au départ qu’il fallait attendre que la sauvegarde livebox se configure sur la nouvelle, hors a ce jour j’ai toujours 2 réseaux à la maison et un conflit permanent avec les appareils.

de plus j’aimerais savoir pour les personnes qui ont une livebox6 si ils peuvent restreindre les horaires de leurs appareils avec l’application orange et moi ?

car de mon côté cela m’indique le service de restriction internet n’est pas encore disponible pour votre application?

C’est galère sachant qu’avec l’application ma livebox (obsolete avec la livebox 5/6) cela marchait très bien et c’était surtout très pratique pour couper le réseau sur la console des enfants

Re : Problème application orange et moi

Jerome_S — Sat, 01 Oct 2022 12:12:14 GMT

Bonjour @Albator44,

Afin de vous apporter mon aide pour votre installation avec la nouvelle Livebox 6, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérôme

Re: Re : Problème application orange et moi

Albator44 — Sat, 01 Oct 2022 13:55:31 GMT

Bonjour Jérôme

*********

David

02********

06********

******************************** Grandchamp des fontaines

cdt

david

EDIT : Merci @Albator44 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public