sujet Re: Demande de restitution airbox non reçue dans mes services Orange

Demande de restitution airbox non reçue

SophieMVic — Sun, 25 Sep 2022 14:29:16 GMT

Bonjour, j’ai reçu un e-mail me demandant de restituer une airbox, problème : je n’ai jamais reçu cet appareil…..

Re: Demande de restitution airbox non reçue

melet39 — Sun, 25 Sep 2022 14:31:40 GMT

lundi

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

Re: Demande de restitution airbox non reçue

SophieMVic — Sun, 25 Sep 2022 14:38:12 GMT

Merci je vais essayer de les appeler demain alors !

Re: Demande de restitution airbox non reçue

melet39 — Sun, 25 Sep 2022 14:48:21 GMT

re @SophieMVic

tiens nous au courant de la suite

cdt

Re: Demande de restitution airbox non reçue

Rizo — Tue, 27 Sep 2022 16:23:48 GMT

Bonsoir @SophieMVic,

Avez-vous pu joindre un conseiller pour prendre en charge votre demande?

Rizo