sujet Re: Qui sont réellement les web conseillers dans mes services Orange

Qui sont réellement les web conseillers

Breton856 — Tue, 27 Sep 2022 16:49:19 GMT

Bonsoir

J'ai posé quelques questions sur ce forum.

Parfois des gens répondent disant qu'ils sont web conseillers orange, j'aimerais savoir si c'est sérieux.

En effet ces gens demandent qu'on leur envoie en privé certains renseignements, ce qui peut paraitre logique pour accéder à notre dossier, mais comment savoir qui ils sont vraiment, ça peut très bien être quelqu'un de mal intentionné qui va faire un mauvais usage de ces données !!

Merci d'avance pour la réponse.

Re: Qui sont réellement les web conseillers

fredolerouge — Tue, 27 Sep 2022 17:01:32 GMT

salut @Breton856

webconseillers = conseillers officiels orange

ils ont d'ailleurs un pseudo de couleur spéciale et un avatar orange suivi de la mention "staff"

c'est on ne peut plus sérieux

Re: Qui sont réellement les web conseillers

melet39 — Tue, 27 Sep 2022 16:57:11 GMT

Bonsoir @Breton856

les webconseillers sont des employés orange qui passent sur le forum et sont reconnaissables avec le logo rond orange

cdt

Re: Qui sont réellement les web conseillers

fredolerouge — Tue, 27 Sep 2022 17:02:30 GMT

@melet39

et hop, grilled !

(2 minutes dans la vue en plus, donc largement visible en tapant le message)

Re: Qui sont réellement les web conseillers

Breton856 — Wed, 28 Sep 2022 16:36:21 GMT

Bonsoir et merci pour les réponses.

Oui j'ai bien vu ce logo orange, mais es ce que çà prouve que cette personne est bien de chez orange, n'importe qui peut mettre ce logo !!!

Je dis çà car suite à une question que j'avais posée suite aux problèmes d'un cousin, un web conseiller avait proposé son aide, j'ai donc contacté le cousin pour qu’il confie les renseignements demandés, vu qu'il est méfiant il a appelé le 3900 ou on lui a dit de ce méfier et qu'on ne pouvait pas être sur que ces webconseillers sont bien des gens de chez orange.

Re: Qui sont réellement les web conseillers

fredolerouge — Wed, 28 Sep 2022 17:34:26 GMT

salut @Breton856

le logo orange peut être, mais ça s'arrête là

tu ne peux pas ajouter la mention "staff" et encore moins changer la couleur avec laquelle est indiquée "webconseiller", ni même t'octroyer le statut "webconseiller

seul l'équipe orange peut attribuer ce statut

donc, oui, c'est sérieux à 100%

Re: Qui sont réellement les web conseillers

Breton856 — Wed, 28 Sep 2022 21:03:20 GMT

Ok fredolerouge.

Merci encore pour cette réponse claire.

Je ferai donc confiance maintenant