https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Service-client-d%C3%A9sastreux/m-p/2840034#M143075 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/19147885">@Luigino44</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>envoie un courrier à cette adresse<BR />Orange – Service Clients<BR />TSA 10018<BR />59 878 Lille Cedex 9<BR />_<BR />cdt</P> Tue, 11 Oct 2022 16:25:38 GMT melet39 2022-10-11T16:25:38Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Service-client-d%C3%A9sastreux/m-p/2840029#M143074 <P>J'ai souscrit il y a un mois à une offre internet et téléphone chez orange.</P><P>J'ai du passer plusieurs heures en une douzaine de coups de fil :</P><P>- Des techniciens fibres qui ne font pas le déplacement sans prévenir sur des créneaux réservés d'une demi-journée,</P><P>- Des services TV qui ne sont pas activés lors de la mise en marche de la box,</P><P>- Une activation de Canal + finalement effectuée directement chez Canal alors que voulu chez Orange.</P><P>Au final, du temps et beaucoup d'argent de perdu. Des conseillers peu compétents et peu courtois au téléphone (débordés par des plaintes à répétition...).</P><P>Orange doit absolument s'améliorer en interne et améliorer la qualité de ses services.</P><P>Cette situation est intolérable.</P> Tue, 11 Oct 2022 16:20:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Service-client-d%C3%A9sastreux/m-p/2840029#M143074 Luigino44 2022-10-11T16:20:04Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Service-client-d%C3%A9sastreux/m-p/2840034#M143075 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/19147885">@Luigino44</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>envoie un courrier à cette adresse<BR />Orange – Service Clients<BR />TSA 10018<BR />59 878 Lille Cedex 9<BR />_<BR />cdt</P> Tue, 11 Oct 2022 16:25:38 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Service-client-d%C3%A9sastreux/m-p/2840034#M143075 melet39 2022-10-11T16:25:38Z