sujet Offre nouveau client non prise en compte dans mes services Orange

Offre nouveau client non prise en compte

L---N-Stéphane — Wed, 12 Oct 2022 05:35:09 GMT

Commercial depuis 22 ans dans une grande entreprise et des milliers de client informés,servis, je n'ai jamais fait, ou, vu ça !!!
Orange Figeac (46100)😭
Erreur de 15 euro et en plus 6,99 euro sur ma facture suite à un bug informatique, ou de la commerciale concernée ! Remboursement rétro actif refusé par le Sce clientèle !!!
Une commerciale revue le 11/10/22 et qui, a eu un nouveau bug en tenant des propos déplacés à mon encontre sur des problèmes avec mon ancien fournisseur sans aucune connaissance du contenu du dossier. Mauvaise foi identique, même arrogance, même manque de considération vis à vis des clients, donc de professionnalisme, et manque d'excuse et reconnaissance de l'erreur commise. 1⭐et Pas Plus !!!
mde B . . . CI Marie , merci...

Re: Offre nouveau client non prise en compte

melet39 — Wed, 12 Oct 2022 05:39:45 GMT

@L---N-Stéphane

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
_
cdt

Re: Offre nouveau client non prise en compte

L---N-Stéphane — Wed, 12 Oct 2022 08:57:10 GMT

Merci j'ai deux adresse Cela sera fait en recommandé avec accusé de réception. Bonne journée.

Re: Offre nouveau client non prise en compte

melet39 — Wed, 12 Oct 2022 09:03:51 GMT

re @L---N-Stéphane

merci du retour tiens nous au courant de la suite

Bonne journée