sujet Re: conseiller désagréable dans mes services Orange

conseiller désagréable

victor67 — Fri, 14 Oct 2022 13:33:39 GMT

Bonjour , j'ai téléphoné au service client orange et je suis tomber sur un conseiller plus que désagréable , à la limite insultent ! Il vous prennent de haut en pensant qu on ne comprend rien et que par conséquent on a pas à se plaindre ! J'ai appeler pour des problèmes de fibre (que je n'arrive toujours pas à résoudre depuis 2semaine maintenant...)

Je suis très mécontente !

Re: conseiller désagréable

Daniel35 — Fri, 14 Oct 2022 13:52:28 GMT

Bonjour . @victor67

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi. On ne maîtrise en rien l'assistance Orange.

Si tu veux de l'aide pour tes problèmes fibre, il faut nous préciser lesquels.!!!

Cordialement
Daniel35
.

Re: conseiller désagréable

victor67 — Fri, 14 Oct 2022 14:17:05 GMT

je pensé plus faire un report de ce conseiller qui n'est pas pro.

Re: conseiller désagréable

zsco — Fri, 14 Oct 2022 15:07:44 GMT

Bonjour,

Ben on a dû avoir le même alors. Le gars n'écoute absolument pas ce que je lui dis, ne réponds pas à mes questions et me prend pour un débile... c'est vraiment plus ce que c'était Orange ...

(appel d'aujourd'hui à 13h30)

Re: conseiller désagréable

victor67 — Wed, 19 Oct 2022 11:22:25 GMT

Oui surement, j'ai bien l'impressions que orange ont en rien a faire...

Re: conseiller désagréable

Alexis_H — Wed, 19 Oct 2022 14:51:49 GMT

Bonjour @victor67,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Alexis