sujet Re : ligne suspendue dans mes services Orange

ligne suspendue

fred234 — Fri, 14 Oct 2022 15:45:27 GMT

bonsoir

ma ligne a était suspendue ce jour a 9H30 et j'ai réglé ma facture 30 min avant soit a 9h ce jour mais ma ligne est quand même suspendue et toujours a 17H45 Pourquoi?

impossible de les joindre avec une ligne suspendue!!!

Que faire

merci

fred

Re : ligne suspendue

Matt_H — Fri, 14 Oct 2022 15:50:29 GMT

Bonjour @fred234

Afin d'y voir plus clair concernant votre demande, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente fin de journée.

Matthieu.

Re: ligne suspendue

melet39 — Fri, 14 Oct 2022 15:50:53 GMT

Bonsoir @fred234

régularisation par CB la ligne sera rétablie sous 72 heures maxi

cdt