sujet Re : Cloud ORANGE Partage dans mes services Orange

Cloud ORANGE Partage

foxy92 — Sat, 24 Jan 2015 10:01:46 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à accéder aux fichiers que j'ai partagés sur le Cloud d'orange : En cliquant sur le lien d'invite je reçois le message : Oups, nous sommes désolés, il y a eu une erreur sur le service. Merci de réessayer ultérieurement.

J'accède pourtant au Cloud normalement, je peux créer des partages mais ne peux y accéder depuis les mails d'invite reçus.

Merci de m'aider à comprendre

Re : Cloud ORANGE Partage

lagen — Sat, 24 Jan 2015 10:18:53 GMT

Bonjour foxy92,

A titre de test, vérifiez auprès d'un de vos correspondants, si l'invitation au cloud que vous leur avez fait parvenir a bien fonctionné.

Il ya un certain temps, il était impossible d'accéder au cloud à partir d'une invitation que l'on se faisait à soi-même .
Je ne sais pas si c'est toujours d'actualité.

Re : Cloud ORANGE Partage

foxy92 — Sat, 24 Jan 2015 11:02:00 GMT

J' ai plusieurs comptes dont un sur free, même résultat

merci

Re : Cloud ORANGE Partage

foxy92 — Sun, 25 Jan 2015 08:41:30 GMT

Même résultat :
- Depuis un compte mél ami invité au partage
- Aprés changement de navigateur
- Aprés effacement total de tous les partages
- Aprés reboot de la livebox

Je ne sais plus quoi tenter !

Re : Cloud ORANGE Partage

foxy92 — Mon, 26 Jan 2015 15:55:29 GMT

Ce matin j'ai demandé de l'aide, tchat avec conseillers le 2ème m'a avoué son incompétence et m'a redirigé vers l'aide en ligne du cloud ou je n'ai pu laisser qu'un enième message sans conviction ;

Que faire d'autre ?