sujet Re : Panne dans mes services Orange

Panne

Tony831 — Mon, 24 Oct 2022 12:35:24 GMT

Bonjour je tiens a faire part de mon mécontentement a l'égard des services Orange je n'ai plus aucun service qui fonctionne a mon domicile et cela depuis le 18 septembre 2022 aussi bien qu'à titre privé et professionnel c'est une panne extérieure a mon domicile impossible de joindre les services techniques a part le disque quand on essaye de passer par le service commercial il vous répondent qu'ils ne peuvent pas faire de transfert de lignes en debut d'année j'ai déjà eu ce même problème çà a duré deux mois aujourd'hui je suis a me demander si je ne vais pas tout résilier et partir de chez orange ils n'ont aucune considération pour leurs clients

Re: Panne

melet39 — Mon, 24 Oct 2022 12:52:03 GMT

Bonjour @Tony831

en attente d'un webconseiller de passage,insiste au 3900 et 3901

cdt

Re : Panne

Valentin__B — Thu, 27 Oct 2022 15:41:40 GMT

Bonjour @Tony831,

Je viens de prendre connaissance de votre message et souhaite sincèrement vous apporter mon aide 🤝🏻 pour votre connexion internet.

📝 Pour cela, et afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé 📩 , en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin