sujet Résiliation Deezer Premium impossible - pb technique permanent ! dans mes services Orange

Résiliation Deezer Premium impossible - pb technique permanent !

stbt — Wed, 09 Nov 2022 21:05:16 GMT

Je cherche à résilier mon option Deezer mais... le bouton de résiliation mène inlassablement toujours en encore au message: "votre demande n'a pas été prise en compte suite à un problème technique".

Il semblerait que les fonctionnalités de désabonnement soient moins testées que d'autres.

D'autres expériences identiques ? Une solution ?

Re: Résiliation Deezer Premium impossible - pb technique permanent !

melet39 — Thu, 10 Nov 2022 06:00:18 GMT

@stbt

voir ici

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/214349245-R%C3%A9silier-votre-abonnement-Deezer

Re : Résiliation Deezer Premium impossible - pb technique permanent !

Alexis_H — Mon, 14 Nov 2022 13:46:18 GMT

Bonjour @stbt

Je vous prie de m'excuser pour mon délai de réponse.

Avez-vous toujours besoin d'aide pour résilier l'option ?

Alexis