sujet Délais d'activation non respectés dans mes services Orange

Délais d'activation non respectés

Orangeplus — Mon, 14 Nov 2022 15:29:29 GMT

Suite à changement d'offre le 02 novembre l'activation à open max n'est toujours pas réalisée et entre le service commercial et le service technique il y a un jeu de ping ping exceptionnel

Quelq'un a t'il une solution ?

Re: Délais d'activation non respectés

melet39 — Mon, 14 Nov 2022 15:35:04 GMT

@Orangeplus

insiste au 3900 en attente d'un webconseiller de passage

cdt

Re: Délais d'activation non respectés

Orangeplus — Mon, 14 Nov 2022 17:13:26 GMT

Merci, je ne fais que ça depuis une semaine, service client, service technique, 1 partout!

Re: Délais d'activation non respectés

melet39 — Mon, 14 Nov 2022 17:17:01 GMT

re @Orangeplus

je n'en doute pas on va espérer un webconseiller de passage pour en savoir plus

Bonne fin de journée

Re: Délais d'activation non respectés

JulienB_ — Tue, 15 Nov 2022 13:30:02 GMT

Bonjour @Orangeplus,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Julien