sujet Iphone incompatible deezer dans mes services Orange

Iphone incompatible deezer

Dmx59 — Fri, 01 Nov 2013 10:00:27 GMT

Voilà j ai voulu activer deezer sur mon mobile, il me note " vous avez associé votre compte deezer a votre copte orange" mais le temps d écoute est de 30 seconde cela ne fonctionne pas!! Et lorsque je vais sur en savoir plus " votre mobile n est pas compatible music store...., orange travail actuellement pour rendre votre mobile compatible cela depuis xx jours que faire?

Re : Iphone incompatible deezer

johann — Fri, 01 Nov 2013 12:25:55 GMT

Salut Dmx

Tu as déjà consulté les conseils d'orange !!!!

Re : Iphone incompatible deezer

Dmx59 — Sat, 02 Nov 2013 09:34:23 GMT

Malheureusement oui !!!

Re : Iphone incompatible deezer

johann — Sat, 02 Nov 2013 10:57:33 GMT

Salut Dmx

Et si tu prend contact avec le suport deezer : http://support-fr.deezer.com/

Re : Iphone incompatible deezer

Dmx59 — Sat, 02 Nov 2013 15:18:38 GMT

J ai essaie les différentes possibilité cela ne solutionne pas le problème , et dire que je suis venue chez orange pour éviter ce genre d ennuie ! Mais merci de ton aide

Re : Iphone incompatible deezer

Louis_D — Mon, 04 Nov 2013 16:16:34 GMT

Bonjour DMX59,

Vous avez le droit d'associer trois appareils à votre compte Deezer.
Merci de vérifier, depuis un ordinateur, si vous n'avez pas atteint cette limite. Vous pouvez voir les appareils connectés dans mon "compte" puis dans "appareils associés".
Dans l'onglet mon offre, vérifier que votre compte Deezer est bien associé à votre Option Orange Deezer Premium Plus

Je reste à votre disposition,

Louis