sujet Re: Prelevement VAD 73 ? dans mes services Orange

Prelevement VAD 73 ?

Dralya — Wed, 17 Jan 2018 10:49:45 GMT

~~Bonjour,~~

je vois aujourd'hui que mon compte à été débité de 57,99€ sous la mention achat CB orange VAD 73. J'ignore totalement ce que c'est, je n'ai pas de cb orange et je n'ai rien acheté de ce montant... Est-ce une fraude? Pourriez vous m'aider ?

edit: J'ai trouvé d'où provient ce prelevement.

Re: Prelevement VAD 73 ?

melet39 — Wed, 17 Jan 2018 10:58:38 GMT

bonjour @Dralya

dans ce cas clic sur accepter comme solution pour cloturer

cdt

Re: Prelevement VAD 73 ?

Vicky8 — Fri, 28 Dec 2018 21:48:49 GMT

Bonjour j’ai eu aussi de prélèvement mais je ne sais pas se que cela peut être quelqu’un peu me dire se que sais ?

Re: Prelevement VAD 73 ?

melet39 — Sat, 29 Dec 2018 08:28:00 GMT

bonjour @Vicky8

voir les sujets

https://www.google.com/search?client=firefox-b&q=Prelevement+VAD+73

cdt

Re: Prelevement VAD 73 ?

Romainky — Wed, 22 Dec 2021 00:00:43 GMT

Salut,

Peux tu préciser ce qu'était Orange VAD 73 pour toi?
J'ai un prélèvement de 25€ et ne vois pas ce que c'est

Merci pour ton aide!

Re: Prelevement VAD 73 ?

Thomas_S — Fri, 24 Dec 2021 14:55:26 GMT

Bonjour @Romainky,

Avez-vous trouvé une réponse ?

Si besoin, afin de consulter votre dossier pour essayer de comprendre d'où vient ce prélèvement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de téléphone.) par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Thomas

Re: Prelevement VAD 73 ?

Fredericom62 — Wed, 23 Nov 2022 16:56:36 GMT

Bon je viens d avoir le même débit

A quoi cela correspond merci

Re: Prelevement VAD 73 ?

melet39 — Wed, 23 Nov 2022 17:01:04 GMT

Bonjour @Fredericom62

en attente d'un webconseiller de passage

voir les sujets

https://www.google.com/search?client=firefox-b&q=Prelevement+VAD+73

cdt

Re: Prelevement VAD 73 ?

Thomas_S — Thu, 24 Nov 2022 10:54:53 GMT

Bonjour @Fredericom62,

Avez-vous trouvé d'où provient ce prélèvement ?

Si besoin, afin de consulter votre dossier pour comprendre d'où vient ce prélèvement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Thomas

Re: Prelevement VAD 73 ?

boss56 — Thu, 09 Feb 2023 17:00:22 GMT

Bonjour,

J'ai eu la même punition, j'ai cru régler ma facture orange pro en ligne du mois de janvier 2023 (54,99€ avec une attestation de mon paiement reçu sur mon e-mail) sur le site dédié orange pro par carte bancaire.

Et bien non, le règlement identique à celui de mon abonnement mensuel mais redemandé ce mois-ci et le service 3901 me précise que le règlement réalisé correspond à un achat en ligne parce que ORANGE VAD 73 75PARIS n'est pas la bonne entité du paiement et diffère de l'entité de mon abonnement fixe + internet.

De plus, le service de paiement ne différencie pas les 2 factures et je n'ai plus qu'une seule facture mais au double assemblant la facture de janvier et de février de mon abonnement.

Je pense que le site orange à été piraté.

Re: Prelevement VAD 73 ?

Delphine_B — Mon, 13 Feb 2023 15:28:14 GMT

Bonjour @boss56,

Je suis Poca, conseillère Orange pro.

Afin que je puisse accéder à votre dossier, j'aurai besoin du nom et siret de votre société ainsi que du numéro de la ligne concernée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Poca

Re: Prelevement VAD 73 ?

Lebongenie — Thu, 26 Oct 2023 16:48:48 GMT

Bonjour,

j’ai constaté un prélèvement Orange VAD 73 et je ne comprends pas ce que c’est.

pouvez vous m’aider svp !

merci

Re: Prelevement VAD 73 ?

Marianne_B — Fri, 27 Oct 2023 09:48:56 GMT

Bonjour @Lebongenie,

Je suis BM et je prends en charge votre demande.

Afin de mieux vous renseigner, pouvez-vous m'indiquer le nom et numéro de Siret de votre société ainsi que le numéro de ligne concernée par votre demande s'il vous plait ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

BM

Re: Prelevement VAD 73 ?

Marianne_B — Tue, 31 Oct 2023 15:01:42 GMT

Bonjour Lebongenie,

Je me permets de revenir vers vous concernant le suivi de votre dossier, car je n'ai pas eu de retour à ma sollicitation.

Avez-vous toujours besoin de mon aide ?

Dans l'attente, je reste disponible si besoin et vous souhaite une belle journée.

BM

Re: Prelevement VAD 73 ?

melet39 — Tue, 31 Oct 2023 15:43:40 GMT

Bonjour @Lebongenie

apparemment tu n'as pas envoyé les infos demandées par le webconseiller si tu veux de l'aide il faut le faire clic sur ce lien pour envoyer en message privé

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/19147385

cdt

Re: Prelevement VAD 73 ?

Jeff34130 — Sun, 09 Jun 2024 20:41:22 GMT

Bonjour

Puis je être contacté s'il vous plaît, je suis victime d'une fraude, un achat a été effectué apparemment sur le site officiel de la boutique orange ici

https://boutique.orange.fr/mobile/details/google-pixel-8-noir-128go?intention=terminal-seul

Il m'a été débité 549€ avec intitulé vad k3, mais je n'ai jamais effectué cet achat, ni reçu de facture