sujet Paiement facture dans mes services Orange

Paiement facture

Géraldine22120 — Mon, 28 Nov 2022 09:09:54 GMT

Bonjour à tous j'ai un problème avec Orange qui m'a coupé ma ligne avec qui je réclame un lien pour pouvoir payer ma facture et qu'il ne me l'envoie pas car il me réclame un second numéro de téléphone que je ne peux pas donner puisque je n'en ai pas...

Re: Paiement facture

melet39 — Mon, 28 Nov 2022 09:12:25 GMT

Bonjour @Géraldine22120

contacte

par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

cdt

Re : Paiement facture

Morgane_M — Tue, 29 Nov 2022 10:48:05 GMT

Bonjour @Géraldine22120

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.😊

Afin de voir ce qu'il est possible de faire concernant votre comptabilité, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé s'il vous plait :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane 🌸