sujet recuperation sms sur facture detaillée. dans mes services Orange

recuperation sms sur facture detaillée.

fred25 — Fri, 30 Jan 2015 06:07:47 GMT

Bonjour J'aimerais récuperer le détail de l'envoi de mes sms sue ma facture pour le mois de octobre novembre et decembre 2014. On me dit que ce n'est pas possible mais il doit bien y avoir une solution avec orange et sans doute une loie qui l'oblige. Si cela est possible quelle solution a t on et que doit on faire précisément. Cordialement.

Re : recuperation sms sur facture detaillée.

blabla3 — Fri, 30 Jan 2015 06:35:58 GMT

Bonjour

Rien oblige les FAI a donner les details d'envoi de sms. Et Orange ne pourra pas (car rien n'est mis en place en ce sens) vous communiquer cela.

Re : recuperation sms sur facture detaillée.

johann — Fri, 30 Jan 2015 09:10:49 GMT

Salut à vous

En complément: Un C/C

Orange simplifie son détail des communications pour une meilleure lisibilité
A compter du 29/09/2011, le détail des SMS émis dans le cadre de votre forfait ou option incluant des SMS illimités n'apparait plus dans le détail de vos communications de votre suivi conso ou joint Ã votre facture.

Les SMS facturés hors-forfait ou hors plage horaire illimité ainsi que tous les autres usages apparaissent comme avant.