sujet Re: fibre optique et connecteur SFP dans mes services Orange

fibre optique et connecteur SFP

Foukette — Sun, 27 Nov 2022 14:27:15 GMT

Bonjour,

Je suis en possession d'une Livebox 4 et lors de la pose fibre le technicien a posé un boîtier ONT. Comment puis-je faire pour qu'Orange me délivre le fameux connecteur SFP?

Re: fibre optique et connecteur SFP

jyjo29 — Sun, 27 Nov 2022 14:34:51 GMT

Bonjour @Foukette

Faites en la demande au 3900 ou par tchat (aide et contact )

Re: fibre optique et connecteur SFP

Foukette — Sun, 27 Nov 2022 14:38:42 GMT

@jyjo29 a écrit :
Bonjour @Foukette

Faites en la demande au 3900 ou par tchat (aide et contact )

Il semble que le service client ,aux vues des différentes réponses dans les blogs, ne sache pas bien de quoi il s'agit.

Je vais en faire auprès de leur service, je verrai bien. J'ai rien à perdre

Re: fibre optique et connecteur SFP

JulienB_ — Mon, 28 Nov 2022 17:56:28 GMT

Bonjour @Foukette,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne fin de journée.

Julien

Re: fibre optique et connecteur SFP

Foukette — Mon, 28 Nov 2022 19:15:59 GMT

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message. Après contact avec le 3900, ma livebox sera échangée. Problème résolu.

Re: fibre optique et connecteur SFP

Khalid_A — Tue, 29 Nov 2022 17:24:21 GMT

Bonjour @Foukette,

Je vous remercie pour votre retour.

Je vous souhaite une agréable soirée et je reste disponible si vous avez besoin.

Khalid