sujet Facture de cloture tardive dans mes services Orange

Facture de cloture tardive

maeeste — Sat, 17 Dec 2022 19:28:31 GMT

Bonjour,

J'ai recu fin novembre, soit plus de 4 mois après ma résiliation, une facture de résiliation de 50 € immédiatement prélevée. Le problème c'est que Orange a tardé à m'envoyer la facture, alors que j'avais jusqu'au 12 novembre pour l'envoyer à mon nouvel opérateur.

Celui ci refuse de me rembourser.

Quel recours désormais ?

Merci d'avance

Re: Facture de cloture tardive

jojo3007 — Sat, 17 Dec 2022 19:31:24 GMT

bonjour @maeeste

faut que tu voit avec ton nouvelle operateur

Re: Facture de cloture tardive

melet39 — Sat, 17 Dec 2022 19:31:30 GMT

Bonjour @maeeste

voir ce que dit le webconseiller dans ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/R%C3%A9siliation/m-p/2868348/emcs_t/S2h8ZW1haWx8dG9waWNfc3Vic2NyaXB0aW9ufExCM1Y1Sk1XQU8ySkM5fDI4NjgzNDh8U1VCU0NSSVBUSU9OU3xoSw#M117845

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