sujet Problème Technique Portail Orange dans mes services Orange

Problème Technique Portail Orange

fbalien83 — Mon, 02 Jan 2023 18:39:12 GMT

Bonjour

meilleurs voeux

Est il normal que chacune des actions effectué sur le portail orange ce solde par un message d'erreur
Problème Technique nous ne pouvons prendre en compte vos informations. Veuillez réessayer ultérieurement

c'est excessivement pénalisant de ne rien pouvoir gérer depuis le portail

surtout que en point Orange ils ce retrouvent avec les même messages

Actuellement mon point de blocage ce situ sur rattacher un contrat mais j'ai eu la meme sur changer le mode de paiement

Re: Problème Technique Portail Orange

melet39 — Mon, 02 Jan 2023 19:26:04 GMT

Bonsoir @fbalien83

voir après avoir vidé le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

Meilleurs vœux également

Re: Problème Technique Portail Orange

fbalien83 — Mon, 02 Jan 2023 22:54:59 GMT

Bonjour Melet39

nettoyages effectués

Firefox KO

Edge KO

Chrome KO

dsl marche pas

Re: Problème Technique Portail Orange

melet39 — Tue, 03 Jan 2023 07:22:16 GMT

Bonjour @fbalien83

tu n'as pas un VPN par hasard ?

cdt

Re: Problème Technique Portail Orange

fbalien83 — Tue, 03 Jan 2023 18:02:31 GMT

Bonjour

Non pas de vpn

Re: Problème Technique Portail Orange

melet39 — Tue, 03 Jan 2023 18:17:54 GMT

Bonjour @fbalien83

essaie appuie en mème temps sur les touches ctrl et f5 sur ton clavier

cdt

Re: Problème Technique Portail Orange

fbalien83 — Fri, 06 Jan 2023 07:39:20 GMT

Bonjour

CTRL + F5 KO

Test depuis un autre PC et une autre connexion KO

Actuellement je n'ai plus l'option rattacher un contrat donc plus de probleme
si le soucis vient du fait qu'une option n'est pas disponible il faudrait modifier les message d'erreur pour etre plus explicite

Merci melet39 pour le temps passé

Re: Problème Technique Portail Orange

melet39 — Fri, 06 Jan 2023 08:19:28 GMT

Bonjour @fbalien83

merci du retour,prends contact avec le service client

Bonne journée