https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Changement-de-technicien-fibre/m-p/2892418#M146180 <P>Bonjour ,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Mon expérience avec le dernier technicien pour l’installation de la fibre ne c’est pas très bien passé &nbsp;. Je m’explique .&nbsp;Déjà venir a 4 personnes avec 4h d’avance … qu’on m’explique le concept de rendez vous . Ensuite je veux bien qu’Orange sous traite les agents d’installation fibre mais cela deviens compliqué quand ceux-ci parle très mal français . A la suite d’une conversion pour convenir d’une solution à la pose de la fibre j’ai vite compris que le technicien ne voulais pas se prendre la tête et faire au plus vite &nbsp;… car … roulement de tambour : Monsieur part en Vacance derrière .&nbsp;<BR />J’ai donc pris la décision de reporter le rendez vous fibre tout simplement …</P><P>ma question est simple, &nbsp;je veux bien reprendre RDV ( et on me harcèle par SMS) &nbsp;mais est t’il possible de changer de technicien ? Je ne veux pas retomber sur la même personne . Faute de quoi j’arrête tout avec la fibre et je reste en ADSL .&nbsp;<BR /><BR /></P><P>merci à vous pour vos retours .&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 19 Jan 2023 14:26:00 GMT Angu 2023-01-19T14:26:00Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Changement-de-technicien-fibre/m-p/2892418#M146180 <P>Bonjour ,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Mon expérience avec le dernier technicien pour l’installation de la fibre ne c’est pas très bien passé &nbsp;. Je m’explique .&nbsp;Déjà venir a 4 personnes avec 4h d’avance … qu’on m’explique le concept de rendez vous . Ensuite je veux bien qu’Orange sous traite les agents d’installation fibre mais cela deviens compliqué quand ceux-ci parle très mal français . A la suite d’une conversion pour convenir d’une solution à la pose de la fibre j’ai vite compris que le technicien ne voulais pas se prendre la tête et faire au plus vite &nbsp;… car … roulement de tambour : Monsieur part en Vacance derrière .&nbsp;<BR />J’ai donc pris la décision de reporter le rendez vous fibre tout simplement …</P><P>ma question est simple, &nbsp;je veux bien reprendre RDV ( et on me harcèle par SMS) &nbsp;mais est t’il possible de changer de technicien ? Je ne veux pas retomber sur la même personne . Faute de quoi j’arrête tout avec la fibre et je reste en ADSL .&nbsp;<BR /><BR /></P><P>merci à vous pour vos retours .&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 19 Jan 2023 14:26:00 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Changement-de-technicien-fibre/m-p/2892418#M146180 Angu 2023-01-19T14:26:00Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Changement-de-technicien-fibre/m-p/2892440#M146181 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/19353879">@Angu</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>voir avec le service clien</P> <P>mais en principe tu auras la mème société de sous traitance mais pas forcément les mèmes techniciens il y en a des bons quand mème</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 19 Jan 2023 15:01:02 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Changement-de-technicien-fibre/m-p/2892440#M146181 melet39 2023-01-19T15:01:02Z