sujet Re: Téléchargement factures dans mes services Orange

Téléchargement factures

Picsou62136 — Sun, 22 Jan 2023 07:38:59 GMT

Bonjour.
Depuis qq mois, je n'arrive plus à accéder au téléchargement des factures.

Je rentre les codes pour aller sur mon espace clients, ensuite je vais dans "Factures" mais aucun accès.

Ça se produit sur mon PC Fixe, comme sur mon PC Portable.
Merci

johann — Sun, 22 Jan 2023 09:31:18 GMT

Tu passes par l'espace client / facture ou directement via les factures ?

Tu as fait un essai avec un autre navigateur ou via l'application orange et moi

si installer sur ton mobile .

Picsou — Sun, 22 Jan 2023 11:26:53 GMT

Via Edge, Chrome ou Firefox, ça ne marche pas.

Via l'appli Orange et moi c OK.

Sur mes PC, par tous les accès ça ne marche pas.

Je veux à tous prix les avoir Via le PC.

Sur le pc de mon boulot ça fonctionne.

Cyke — Sun, 22 Jan 2023 13:08:59 GMT

Bonjour @Picsou

Si tu as un bloqueur de pub, essaie en le désactivant, cela a marché pour moi.

Cordialement

Picsou62136 — Sun, 22 Jan 2023 19:46:52 GMT

Non, pas de bloqueur de PUB.