sujet Retour airbox dans mes services Orange

Retour airbox

Mano1512 — Tue, 31 Jan 2023 11:58:47 GMT

Bonjour,

J'ai effectué le retour de ma airbox en boutique et je reçois des mails orange pour la retourner.

Que dois je faire ?

Merci pour votre aide

Re: Retour airbox

melet39 — Tue, 31 Jan 2023 12:20:28 GMT

Bonjour @Mano1512

prends contact avec le 3900

cdt

Re : Retour airbox

Patricia_P — Thu, 02 Feb 2023 11:19:17 GMT

Bonjour @Mano1512,

Puis-je vous aider ou avez-vous contacté le service client par téléphone ?
Je reste à votre écoute.
Patricia

Re: Re : Retour airbox

Mano1512 — Sun, 05 Feb 2023 19:28:44 GMT

Non, j'ai le courrier qui confirme le dépôt de la Airbox que je peux vous envoyer.

Re: Re : Retour airbox

melet39 — Sun, 05 Feb 2023 19:31:48 GMT

Bonjour @Mano1512

on va attendre un retour du webconseiller qui t'a contacté à partir de lundi suite à ton message

cdt

Re: Re : Retour airbox

Patricia_P — Mon, 06 Feb 2023 07:37:54 GMT

Bonjour @Mano1512,

Afin de vous apporter mon aide, concernant le retour de la Airbox,je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé.

Je reste à votre disposition.
Patricia