https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Reprise-Smartphone/m-p/2911043#M147334 <P>Bonjour, information importante :</P><P>La reprise d'un smartphone par Orange n'est possible en boutique que dans le cas d'une acquisition d'un nouveau smartphone dans cette même boutique, si&nbsp; l'acquisition du nouveau smartphone est effectuée sur le site internet orange pas de reprise possible. En contradiction complète avec ce qui est indiqué dans le site internet Orange,&nbsp; &nbsp;qui ne précise aucune restriction sur ce point.</P><P>Réponse du&nbsp; service client (3900) :&nbsp; le problème est connu , mais pas de solution proposée pour la reprise de mon ancien smartphone . Je ne serais pas la seule personne ayant signalé ce problème .</P><P>Le site mettant de plus en&nbsp;en valeur une action pour la protection de notre planète,&nbsp; cela ressemble fortement à de la publicité mensongère !!</P> Fri, 24 Feb 2023 10:10:12 GMT bernardo54 2023-02-24T10:10:12Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Reprise-Smartphone/m-p/2911043#M147334 <P>Bonjour, information importante :</P><P>La reprise d'un smartphone par Orange n'est possible en boutique que dans le cas d'une acquisition d'un nouveau smartphone dans cette même boutique, si&nbsp; l'acquisition du nouveau smartphone est effectuée sur le site internet orange pas de reprise possible. En contradiction complète avec ce qui est indiqué dans le site internet Orange,&nbsp; &nbsp;qui ne précise aucune restriction sur ce point.</P><P>Réponse du&nbsp; service client (3900) :&nbsp; le problème est connu , mais pas de solution proposée pour la reprise de mon ancien smartphone . Je ne serais pas la seule personne ayant signalé ce problème .</P><P>Le site mettant de plus en&nbsp;en valeur une action pour la protection de notre planète,&nbsp; cela ressemble fortement à de la publicité mensongère !!</P> Fri, 24 Feb 2023 10:10:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Reprise-Smartphone/m-p/2911043#M147334 bernardo54 2023-02-24T10:10:12Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Reprise-Smartphone/m-p/2911064#M147338 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4718474">@bernardo54</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>On ne trouve pas les infos nécessaires dans les <A href="https://www.qwant.com/?client=brz-moz&amp;q=reprise+mobile+orange&amp;t=web" target="_self">conditions</A>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 24 Feb 2023 10:47:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Reprise-Smartphone/m-p/2911064#M147338 johann 2023-02-24T10:47:54Z