sujet Re: Re : Problème de connexion dans mes services Orange

Problème de connexion

Pipelette7 — Wed, 22 Feb 2023 08:21:22 GMT

bonjour

Je voudrais connecter la LIVEBOX 5 au lieu de mon ancienne LIVEBOX 3 mais je n'arrive pas à avoir de l'aide au 3900

J'ai vu que si je vous donnais es infos vous pourriez SVP m'aider

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92000 NANTERRE

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EDIT : @Pipelette7 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Re : Problème de connexion

melet39 — Wed, 22 Feb 2023 08:31:05 GMT

re @Pipelette7

explique toi,tu as la fibre et tu veux brancher la livebox 5 à la place de la livebox 3 ?

cdt

Re: Re : Problème de connexion

Pipelette7 — Wed, 22 Feb 2023 15:10:09 GMT

Bonjour

j'ai un souci , j'ai bien connectée ma LIVEBOX 5 sans problème , mon portable est bien connecté à la dernière version ainsi que la tablette tactile . MAIS mon PC lui est encore connecté avec le nom de la LIVEBOX 3 précédente .

J'avoue que je me pose des questions à savoir si tout est OK .

Qu'en pensez-vous SVP

Re: Re : Problème de connexion

melet39 — Wed, 22 Feb 2023 17:31:27 GMT

re @Pipelette7

ton pc est connecté en wifi ?

cdt

Re: Re : Problème de connexion

Pipelette7 — Wed, 22 Feb 2023 19:22:46 GMT

Non j'ai des plugs , j'avais essayer avec un repeteur en wi-fi mais cela ne passait pas et mon appartement est traversant et pour la fibre j'ai 47 mb/s en debit descendant pas enorme . cela vous semble t'il correct

[EDIT : Merci @Pipelette7 de ne pas écrire en majuscules]

Re: Re : Problème de connexion

melet39 — Wed, 22 Feb 2023 19:35:58 GMT

re @Pipelette7

oublie les plugs et branche direct ethernet et ce sera beaucoup mieux et vérifie le débit de ta carte réseau

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/lenteurs-de-navigation/windows-10/windows-10-verifier-le-debit-et-le-mode-de-negociation-de-votre-carte-reseau-ethernet_196840-741553

Re: Re : Problème de connexion

Pipelette7 — Fri, 24 Feb 2023 10:53:01 GMT

Bonjour

Au moment de rallumer mon PC j'ai déconnecter les Plugs de la LIVEBOX 5 comme vous me l'avez dit , fiasco , pas de connection internet pour mon PC .

Tant pis je reste comme çà puisque çà fonctionne .incompréhensible

Merçi de votre aide

Re: Re : Problème de connexion

melet39 — Fri, 24 Feb 2023 10:55:37 GMT

Bonjour @Pipelette7

ton pc il faut le brancher directement sur la livebox en ethernet

cdt

Re: Re : Problème de connexion

Pipelette7 — Fri, 24 Feb 2023 12:59:02 GMT

Je ne peut pas .j'ai un PC fixe avec une centrale et distant de la LIVEBOX 5 . DE 10 Mètres environ avec un couloir entre les deux .pas d'autre possibilité .

Re: Re : Problème de connexion

melet39 — Fri, 24 Feb 2023 13:42:52 GMT

re @Pipelette7

fais au moins l'essai en rapprochant les appareils

cdt

Re: Re : Problème de connexion

Pipelette7 — Sun, 26 Feb 2023 08:37:33 GMT

Bonjour

J'aurais aimer essayer ce que vous me proposer , si mon pc était un portable mais je ne puis le déplacer .

Donc , je vais prendre rdv avec la personne qui me dépanne habituellement et nous verrons comment y remédier j'espère .pour le moment cela fonctionne miraculeusement .

merçi d'avoir pris du temps pour moi.

amicalement

Re: Re : Problème de connexion

melet39 — Sun, 26 Feb 2023 08:51:19 GMT

Bonjour @Pipelette7

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

Bon dimanche

Re: Re : Problème de connexion

fredolerouge — Sun, 26 Feb 2023 18:27:51 GMT

salut @Pipelette7

PC distant de 10 mètres ?

même pas peur !

la norme ethernet permet une longueur de 100 mètres sans pertes

chez moi, locataire, un grand salon, un mur de 50 cm d'épais avec une porte, un couloir en L, une cloison avec une porte, 25 mètres de câble (16 euros chez LxxxY MxxxxN) quelques clous en U pour le fixer le long des plinthes