sujet Remboursement caution décodeur TV satellite dans mes services Orange

Remboursement caution décodeur TV satellite

Dom-21 — Thu, 16 Mar 2023 21:31:43 GMT

Bonjour,
En novembre 2015, Orange m'a confié un décodeur Tv par satellite moyennant une caution de 49€.
En mai 2022, Orange a cessé le service TV par satellite.
En octobre 2022, j'ai rapporté le décodeur TV à la boutique Orange de Dijon toison d'or.
A ce jour, jeudi 16 mars 2023, je n'ai toujours pas été remboursé de cette caution.
Merci de bien vouloir donner suite.
Cordialement

Re: Remboursement caution décodeur TV satellite

jyjo29 — Fri, 17 Mar 2023 00:35:35 GMT

Bonjour @Dom-21

" Merci de bien vouloir donner suite."

Pas nous, clients comme vous .

Avez vous reçu un autre décodeur ?

Si oui la cautin est reportée sur lui si non : 3900

Re : Remboursement caution décodeur TV satellite

Karim_Z — Fri, 17 Mar 2023 13:30:10 GMT

Bonjour @Dom-21,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

A bientôt

Karim