sujet Re: probleme de facture dans mes services Orange

probleme de facture

Vasco85 — Fri, 31 Mar 2023 19:08:37 GMT

ma facture est erronée on me demande de payer 2 fois sur une même période j ai appelé le service commercial mais RIEN pas de nouvelle .J ai donc reglé ma facture avec le montant demandé mais je voudrais un remboursement .Impossible d envoyer un mail à Orange on tombe toujours sur le chat c est NUL !!!Donc si vous avez eu ce cas comment avez vous fait pour être remboursé du trop perçu.Merci

Re: probleme de facture

melet39 — Fri, 31 Mar 2023 19:57:02 GMT

@Vasco85

si il y a eu 2 règlements tu auras une régularisation sur ta prochaine facture

cdt

Re: probleme de facture

Vasco85 — Sat, 01 Apr 2023 17:30:19 GMT

MERCI

Re: probleme de facture

melet39 — Sat, 01 Apr 2023 17:34:35 GMT

Bonjour @Vasco85

tiens nous au courant de la suite

Bon week-end