passer d'une offre Orange a Sosh

Domi1403 — Mon, 03 Apr 2023 11:57:14 GMT

Bonjour, je souhaite passer d'un forfait Open 80GO Orange chez Sosh car Orange me demande plus de 70€ par mois donc je souhaite changer d'offres.

Je n'y parviens pas car sur mon appli orange et moi les offres Sosh n'apparaissent pas...

Help donc car bien évidemment il est impossible d'avoir des infos par téléphone.

Merci d'avance.

Domi

Re: passer d'une offre Orange a Sosh

Daniel35 — Mon, 03 Apr 2023 12:05:54 GMT

Bonjour @Domi1403

Alors passe par le service client Orange 3900.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/offre-internet-changer-pour-une-offre-la-boite-sosh_51160-50216#

Et demande bien le portage de ton adresse principale @orange (et adresses éventuelles liées), ton numéro de fixe, et mobile, lors du changement de contrats Orange/Sosh.

Il n'y a pas d'offre Open chez Sosh.

Les contrats ADSL ou fibre "boite Sosh" et mobile sont à part.

Mais tu peux gérer les 2 via le même espace client, et/ou l'appli MySosh smartphone.

Cordialement
Daniel35
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