sujet Re : Décodeur TV dans mes services Orange

Décodeur TV

Djedj — Wed, 11 Feb 2015 11:51:57 GMT

Bonjour,

J'ai souscrit à l'offre Open Mini Fibre en expliquant bien que je n'avais pas de télé et ne souhaitais pas le décodeur.

Manque de chance je me retrouve avec le décodeur et la carte TV le jour de l'installation de la fibre.

Est-il possible de passer tout simplement en magasin afin de résilier l'option TV, rendre le décodeur, la carte et récupérer la caution (dont j'ai découvert l'existence grâce au technicien d'installation...)

Merci d'avance.

Re : Décodeur TV

melet39 — Wed, 11 Feb 2015 12:18:12 GMT

bonjour Djedj

faite le 3900 avant pour avoir un code de restitution

bonne journée

Re : Décodeur TV

bjf56fr — Wed, 11 Feb 2015 12:27:17 GMT

Bonjour,

Si vous êtes sur une offre open il n' y a pas de caution pour le décodeur tv.

Re : Décodeur TV

philippe — Wed, 11 Feb 2015 12:56:21 GMT

Bonjour @Djedj

Afin de vous venir en aide à propos de la restitution du matériel tv, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re : Décodeur TV

philippe — Thu, 12 Feb 2015 12:20:01 GMT

Bonjour @Djedj

Suite à votre demande concernant le décodeur, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe