sujet Re: Courrier de confirmation d'abonnement dans mes services Orange

Courrier de confirmation d'abonnement

Oxina — Sat, 22 Apr 2023 11:50:02 GMT

Bonjour,

je n'ai pas reçu le courrier de confirmation d'abonnement. Dans ce courrier figure le code de connexion pour la Livebox, ce qui fait que je ne peut pas installer la box.

Comment faire pour recevoir ce courrier ?

Merci

Re: Courrier de confirmation d'abonnement

jyjo29 — Sat, 22 Apr 2023 12:00:10 GMT

Bonjour @Oxina

Les identifiants de connexion ne sont plus envoyés avec le courrier de bienvenue car la Livebox les saisis automatiquement à la première connexion.

Re: Courrier de confirmation d'abonnement

Oxina — Sat, 22 Apr 2023 13:01:31 GMT

Dans ce cas où les trouver car la livebox me demande de brancher un ordinateur et il me faut le code inscrit sur ce papier pour finir d'installer la livebox

Re: Courrier de confirmation d'abonnement

jyjo29 — Sat, 22 Apr 2023 13:29:48 GMT

@Oxina

Avez vous branchez la box ?

Quel modèle ?

Avez vous reçu les 2 SMS l'un pour brancher et l'autre disant ligne activée.

Si oui : Appelez le 3900