sujet Re: changer adress postal dans mes services Orange

changer adress postal

primrose1 — Wed, 26 Apr 2023 09:00:48 GMT

Bonjour, je suis un nouveau client qui vient d'adhérer à orange, mais j'ai mal renseigné mon adresse postal lors de l'achat du forfait data, ce qui peut me faire ne pas recevoir ma carte sim temporaire et ajouter mon nouveau contrat. J'ai trouvé la page pour changer l'adresse postal mais je ne peux pas l'ouvrir, la page continue de se charger.

Re: changer adress postal

melet39 — Wed, 26 Apr 2023 09:08:14 GMT

Bonjour @primrose1

essaie avec un autre navigateur

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/modifier-vos-coordonnees-postales-et-bancaires/contrats-modifier-vos-adresses-postales-de-facturation_233420-775646

Re: changer adress postal

primrose1 — Wed, 26 Apr 2023 10:58:59 GMT

Bonjour, j'ai essayé mais ça ne marche toujours pasMdr:

Re: changer adress postal

melet39 — Wed, 26 Apr 2023 11:25:37 GMT

re @primrose1

si c'est récent il faut attendre que ton espace client soit mis à jour cela ne devrait plus tarder

cdt

Re: changer adress postal

primrose1 — Wed, 26 Apr 2023 11:31:35 GMT

Mais si je ne reçois pas la carte SIM pour la carte d'appel temporaire, mon espace client sera-t-il mis à jour ?

Re: changer adress postal

melet39 — Wed, 26 Apr 2023 11:34:56 GMT

re @primrose1

appel au 3900 pour en savoir plus

cdt

Re: changer adress postal

primrose1 — Wed, 26 Apr 2023 13:03:10 GMT

okok,merci beaucoup！

Re: changer adress postal

melet39 — Wed, 26 Apr 2023 13:15:21 GMT

re @primrose1

tiens nous au courant de la suite

cdt

Re: changer adress postal

primrose1 — Wed, 26 Apr 2023 15:52:59 GMT

Bonjour, puis-je envoyer directement mes informations et adresse au consultant pour modification ? J'ai appelé mais je n'ai pas trouvé de service client humain...

Re: changer adress postal

primrose1 — Wed, 26 Apr 2023 15:56:50 GMT

J'ai vu d'autres messages, je peux envoyer directement un message privé au consultant pour le modificateur, merci de me contacter depuis le consultant, merci !

Re: changer adress postal

melet39 — Wed, 26 Apr 2023 16:59:36 GMT

re @primrose1

insiste au service client

cdt